Обучение digital marketing: Профессия «Digital-маркетолог» от Geekbrains – Курс Digital Marketing от Digital Business School

Как обучаться digital-маркетингу бесплатно | intalent.pro

Всего несколько лет назад digital-маркетинг или интернет-маркетинг казался чем-то новым, неизведанным и диковинным. О нем говорили мало и не всегда конкретно и по делу. Сегодня же digital-маркетинг из прихоти крупных компаний превратился в иногда суровую, но в целом жизненно необходимую реальность, с которой нужно считаться, чтобы быть успешным.

Можно ли где-то научиться интернет-маркетингу? Или разбираться в этой сфере могут только избранные практики, которые узнавали все сами, набивая рабочие шишки? Мы считаем, что можно, но только осторожно.

Все курсы стоят определенную сумму денег. Поэтому весьма актуален вопрос: «Обязательно ли знания должны стоить деньги?»Нет, вовсе не обязательно. В век информационных технологий можно обучаться совершенно бесплатно, было бы желание. Расскажем, какие существуют акции и проекты, позволяющие получать полезные знания не на коммерческой основе.

Онлайн-образование:

Сегодня порталы для самостоятельного онлайн-обучения – это не редкость. Можно учиться в любое время и тратить на это сколько угодно времени. Вот лишь несколько из самых авторитетных и крутых проектов:

• У Google есть основательный курс – «Online Marketing Challenge». Его создатели обещают, что после прохождения курса, вы сможете лучше понимать стратегические цели вашего бизнеса и, как следствие, разрабатывать грамотную маркетинговую стратегию. Перед стартом обучения можно пройти специальный подготовительный курс, который поможет лучше разбираться в теме и получить максимум пользы от занятий.
• На Coursera есть специализированный курс по digital-маркетингу. Обучение проходит на английском языке. Можно научиться правильно позиционировать свой бренд на рынке, угадывать желания целевой аудитории и разрабатывать креативные компании по продвижению. Курс можно пройти бесплатно. Если вы хотите написать дипломную работу и получить сертификат, то придется заплатить.
• «Нетология» предлагает пройти ряд бесплатных курсов по интернет-маркетингу. При желании можно заплатить и получить сертификат о прохождении курса. Рассказывают про саму профессию интернет-маркетолога, про SMM и позиционирование бренда в социальных сетях, про продающий контент, таргетированную рекламу и прочие маркетинговые радости.
• Вовсе не обязательно поступать в Университет Пенсильвании, чтобы узнать, как американских студентов обучают интернет-маркетингу. На Coursera вы можете пройти абсолютно бесплатный вводный курс университета, который состоит из трех модулей. Это – брендинг, изучение пользовательского поведения, маркетинг в B2C-сфере.
• Stydy.com специализируется на бизнес-курсах. Целый учебный блок посвящен интернет-маркетингу. Состоит он из 83 обучающих видеороликов по 8 минут. Для закрепления материала пользователю предлагает пройти тест или викторину. Бесплатная версия доступна на 5 дней, так что воспринимайте курс как ударный интенсив.
• Неплохая онлайн-энциклопедия по маркетингу собрана на портале HubSpot Academy. Все представленные материалы на английском языке. Вот он и повод заодно наконец подтянуть иностранный язык. Доступны не только видеоматериалы, но и статьи про интернет-маркетинг и все его составляющие. Можно также получить сертификат о прохождении обучения в академии. Он доступен для всех желающих.
• Мечтаете научиться разбираться в таких сервисах, как Google Analytics, Google AdWords, Google AdSense? Тогда вам на портал Alison. Они предлагают бесплатный подробный курс по электронной коммерции, в ходе которого вы поймете, что делать со статистикой и как правильно ее читать.

Оффлайн-образование:

А что делать, если вам хочется не просто учиться, но и знакомиться с единомышленниками и заряжаться энергией компетентных преподавателей? Искать оффлайновые варианты бесплатного обучения.

Многие школы и курсы разыгрывают сертификаты на бесплатное обучение.

Например, в школе IMpro мы придерживаемся политики, что знания решают все, а желание их получить гораздо сильнее денег. Поэтому мы проводим бесплатные мастер-классы и вебинары, а также разыгрываем сертификаты, позволяющие учиться у нас бесплатно.

У нас, кстати, можно учиться бесплатно и онлайн. Мы проводим некоммерческие вебинары, а также завели блог, который гордо именуется Блог Знаний. Туда мы выкладываем полезные видеоматериалы и статьи про интернет-маркетинг, которые доступны для вас 24/7. Следить за обновлениями и узнавать о розыгрышах очень просто. Достаточно подписаться на нашу рассылку или вступить в группу ВКонтакте.

Школа интерактивных коммуникаций в рекламе ИКРА тоже периодически проводит творческие конкурсы, победителей которых ждут всякие разные печеньки. Например, большие скидки на обучение или даже бесплатное посещение целого курса. Поучаствовать может любой, как, впрочем, и победить. Информация о конкурсах появляется в группе ИКРЫ на Facebook накануне очередного курса.

Помимо образовательных курсов по интернет-маркетингу можно сделать акцент на профильных конференциях, на которых выступают эксперты в области маркетинга из ведущих компаний. Некоторые из них, например, РИДО, Digitale, СПИК разыгрывают бесплатные билеты на посещение, которые может выиграть любой желающий.

Как вы видите, бесплатно учиться digital-маркетингу можно. И это совсем не сложно.

Источник: Хабрахабр

10 лучших зарубежных магистерских программ в области Digital marketing. Читайте на Cossa.ru

Предисловие от Наташи Бабаевой.

Цифровой маркетинг всегда испытывает дефицит квалифицированных кадров. Поэтому получение магистерской степени по Digital marketing может стать вашим преимуществом при трудоустройстве. Коллеги из StudyQA подготовили список десяти лучших программ по цифровому маркетингу за границей.

Большинство университетов не требуют от поступающих специализированного образования на уровне бакалавриата. Однако для поступления на некоторые программы абитуриентам всё же необходимо иметь бакалаврскую степень в области маркетинга, бизнес-коммуникаций или в смежных областях.

Зачастую при поступлении предпочтение отдается студентам с профессиональным опытом: несколько лет работы по специальности существенно усилят ваше CV и увеличат шансы на поступление. Почти все магистерские программы предполагают обучение в течение одного года, однако в отдельных случаях учёба может длиться дольше.

MSc in Digital Marketing, University College Dublin

Один из ведущих ирландских университетов, UCD, предлагает годовую программу для тех, кто успел поработать по специальности хотя бы три года. Необходимо подтвердить знание английского: минимальный балл за IELTS — 6,5.

Приветствуются студенты с образованием в области компьютерных наук и IT: помимо традиционных для программы в области цифрового маркетинга курсов, университет предлагает один обязательный и несколько факультативных продвинутых курсов в области анализа данных для маркетинга.

Программа
Стоимость обучения: €18 300

MSc in Marketing and Digital Media, ESCP Europe

Программа бизнес-школы ESCP Europe была признана лучшей европейской программой в области маркетинга в 2014 году (по версии Eduniversal/SMBG).

В течение годовой программы студенты получают возможность учиться сразу в двух кампусах — в Мадриде и Лондоне. Одно из преимуществ программы: case study, организуемые компаниями-партнёрами (например, L’Oréal), что позволяет получить опыт, аналогичный работе на реальных проектах. Стоит отметить и мультикультурную среду: в ESCP учатся студенты более 20 национальностей.

Бо́льшая часть курсов — на английском, однако во время обучения в Мадриде можно выбрать факультативы на испанском.

Программа
Стоимость обучения: €17 500

Online Dual MSc and MA in Strategic Marketing (Digital Marketing and Social Media), London School of Business and Finance

Для тех, кто не имеет возможности посвятить один или два года обучению за границей, существует возможность получить западное образование, не выходя из дома: онлайн-магистратура, предлагаемая Лондонской школой бизнеса и финансов.

Программа длится от 18 до 36 месяцев: сначала учащиеся осваивают обязательные курсы, а затем выбирают одну из трех специализаций: Digital marketing, Social media или Internet marketing. Минимальный балл IELTS для поступления: 5,5.

Программа
Стоимость обучения: £8 750

Master in Future Media (digital marketing), Birmingham City University

Магистерская программа с необычным названием, предлагающая студентам познакомиться с медиа будущего. Обучение — 1 год, минимальный балл за IETLS — 6,5. Значительная часть курсов читается приглашенными преподавателями из маркетинговых и рекламных агентств. Отбор на программу предполагает проведение интервью — представители университета предложат абитуриенту несколько заданий из области маркетинга, чтобы определить его профессиональные навыки и способности.

Программа
Стоимость обучения: £9 500

Master in Marketing, Communication and New Media, Bologna Business School

Годовая программа Болонской бизнес-школы полностью преподается на английском и ежегодно выпускает небольшую группу студентов — 30-40 человек. Обучение начинается не в сентябре, а в декабре, поэтому дедлайн по подаче документов — уже во второй половине ноября. Руководители программы отмечают, что 96% выпускников находят работу в течение полугода после окончания бизнес-школы.

Программа
Стоимость обучения: €14 800

Marketing Digital et e-Business, INSEEC

Для тех, кто владеет французским языком, можно порекомендовать франкоязычную программу бизнес-школы INSEEC: в течение двух лет студенты будут учиться в одном из трёх кампусов — в Бордо, Лионе или Париже. Важная деталь, характерная именно для французских программ: студенты могут поступать как на первый, так и на второй год обучения. Данная магистратура в первую очередь подходит тем, кто планирует остаться во Франции — в таком случае местное образование может стать большим преимуществом.

Программа
Стоимость обучения: €8 100/год при двухлетнем обучении, €9 980 при поступлении на второй год программы

MSc in Digital Marketing and Communication, Rennes School of Business

Ещё одна программа от французской бизнес-школы, на этот раз — полностью на английском языке (минимальный балл IELTS — 6,5). Обучение можно начать с сентября или декабря: программа включает в себя два семестра образовательных курсов, а также обязательную летнюю стажировку в течение 3-4 месяцев.

Программа
Стоимость обучения: €16 500

Master in Digital Marketing and Social Media in Barcelona, ESERP

Эта программа для тех, кто владеет испанским. Курсы, предлагаемые ESERP, будут прежде всего посвящены работе в социальных сетях и их использованию для маркетинговых кампаний. Магистратура ждёт абитуриентов с опытом работы (не менее 4 лет), что делает её похожей на MBA-программу: помимо получения новых знаний студенты получат возможности завести полезные связи.

Программа
Стоимость обучения: €6 500

Master in Digital Marketing & Social Media, INSEEC

Ещё одна программа с акцентом на социальные сети: она проходит в женевском кампусе бизнес-школы INSEEC (полностью на английском) в течение 15 месяцев — два семестра учебы и обязательная трёхмесячная стажировка, которая заканчивается в декабре. Помимо этого, студенты должны защитить перед комиссией свою исследовательскую работу. Особое внимание в программе уделяется работе с мобильными платформами.

Программа
Стоимость обучения: €16 100

MBA in Digital Marketing, NYU Stern

Бизнес-школа Нью-Йоркского университета предлагает полноценную MBA-программу в области цифрового маркетинга — она станет лучшим выбором для тех, кто уже обладает значительным профессиональным опытом и чувствует в себе достаточно сил, чтобы пройти сложный отбор. Помимо IELTS или TOEFL, кандидаты должны сдать один из двух экзаменов — GMAT или GRE, которые играют достаточно значительную роль при принятии решения о поступлении. Оба экзамена включают в себя написание эссе, а также математический и вербальный разделы (в последнем проверяются знания английского, логика и умение анализировать тексты).

Помимо этого, успешные кандидаты обычно имеют высокий средний балл (имеется ввиду диплом университета) и серьёзные профессиональные и личные достижения.

Программа
Стоимость обучения: $66 588

Несмотря на то, что обучение, в основном, платное, важно помнить, что вполне реально получить стипендию или грант на обучение, который может покрыть не только стоимость программы, но также компенсировать оплату аренды жилья и другие расходы во время учёбы.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

Бесплатное обучение digital-маркетингу с нуля. Такое бывает?

Ещё несколько лет назад для продажи продуктов через интернет достаточно было создать простенький интернет-магазин, собрать базу клиентов, немного поработать с SEO и сделать небольшую рекламу. Этих действий хватало для обеспечения прибыльности компании. Сейчас рынок меняется настолько быстро, что этих шагов по продвижению недостаточно. В результате на смену традиционным методам продвижения пришёл digital-маркетинг.

Digital-маркетинг – это продвижение продуктов комплексным подходом с использованием разнообразных методик повышения продаж товаров или узнаваемости бренда. Digital-маркетинг предлагает продвижение товара не только привычными радио- и ТВ-методами, но и активную коммуникацию на просторах интернета.

Появляется вопрос: если это так востребовано, то где digital-маркетингу можно научиться? Рассмотрим несколько бесплатных (да, абсолютно бесплатных) курсов по цифровому маркетингу.

Длительность: 2 недели

Как проходит: онлайн

В программу курса входят:

• обзоры рынков труда
• профориентация
• развитие бизнес-навыков
• обучение удаленной работе и на фриланс биржах
• развитие в себе специалиста и поиск работы

После каждого теоретического занятия в личном кабинете будет появляться домашнее задание для отработки полученных знаний.

Длительность: 2 часа

Как проходит: онлайн

Этот интенсив идеально подходит для новичков в сфере digital-маркетинга, обучение начинается с самых азов. В этом курсе можно научиться работать в социальных сетях и отслеживать трафик. Конечно, за два часа невозможно охватить все аспекты, но вы станете намного лучше разбираться и сможете определить в каком направлении двигаться дальше.

Длительность: без ограничений

Как проходит: онлайн

Курс поясняет основы digital-маркетинга. На лекциях рассказывается об основах сегментации ЦА, анализе конкурентов, SEO-продвижении и веб-аналитике. Этот курс больше подходит владельцам бизнеса в сфере business-to-buisness.

Для регистрации понадобиться лишь заполнить ФИО и адрес электронной почты.

Длительность: без ограничений

Как проходит: онлайн

Курс разработан специалистами Яндекс и даёт начальные навыки работы с «Яндекс.Метрикой».

Пройдя этот курс вы освоите базовые понятия веб-аналитики, поймёте принципы сбора и обработки данных, научитесь подключать и настраивать счетчики.

Длительность: без ограничений

Как проходит: онлайн

Курс больше относится к основам маркетинга. Прослушав его, вы научитесь:

• создавать дизайн посадочной страницы
• следить за статистикой
• разрабатывать структуру
• выбирать шрифты и цвета для сайта
• заниматься SEO-продвижением

Длительность: 2 часа

Как проходит: видео-курс

Курс по Крауд-маркетингу представлен в видео формате и состоит из 18 роликов средней продолжительность 7 минут. За два часа вам расскажут про подбор площадок, типы ссылок и определение спама. Подходит для начинающих и середнячков линкбилдинга.

Cybermarketing – довольно популярный YouTube-канал с интересными лекциями и подкастами. В видео появляются эксперты по продвижению сайтов, контекстной рекламы, SEO-продвижению и других ответвлениях интернет-маркетинга.

Конечно, любое обучение включает в себя саморазвитие и поиск информации, и поэтому мы предлагаем вам список литературы для самостоятельного обучения digital-маркетингу.

Книги о digital-маркетинге:

Где и как можно обучить своих сотрудников digital-маркетингу

Константин Заруцкий – о том, как владельцу компании вывести интернет-маркетинг на новый уровень

IT-инструменты, которые использует Константин Заруцкий

• Google+
• Telegram
• Facebook
• Яндекс.Директ

Уровень интернет-маркетинга в русскоязычном сегменте интернета и качество услуг в этой сфере напрямую связаны с профессиональными компетенциями нишевых специалистов и менеджеров, участвующих во всех процессах. Соответственно, качественная образовательная подготовка специалистов по интернет-маркетингу — вопрос первостепенной важности. И не только для IT-индустрии, но и для всего бизнеса в целом. О том, как, где и каким образом можно обучать своих сотрудников тонкостям digital-маркетинга, рассказал консультант по развитию веб-студий Константин Заруцкий.

Досье

Константин Заруцкий, частный консультант по развитию веб-студий и digital-агентств, эксперт в сфере интернет-маркетинга. Опыт работы в интернет-индустрии – свыше 7 лет. Участвовал в развитии более десятка компаний, имеет в своём активе свыше 70 реализованных проектов.

Основные проблемы
в сфере обучения интернет-маркетингу

К сожалению, подготовка кадров для сферы digital-маркетинга в нашей стране на уровне официального образования практически отсутствует, за исключением отдельных программ, которые не всегда могут дать практические навыки с учётом сегодняшних тенденций. Всего десять лет назад в большинстве агентств, так или иначе связанных с интернет-маркетингом, образование ограничивалось редким посещением тематических конференций либо чтением статей. И почти всегда это было инициативой самих сотрудников — редкий руководитель задумывался о системном обучении своего штата. 

Сегодня в этой сфере всё стало намного лучше, и динамика улучшений не может не радовать: почти каждая прогрессивная компания может похвастаться корпоративной библиотекой с рекомендованной литературой, многие руководители отправляют специалистов и менеджеров на курсы, оплачивают посещение семинаров, мотивируют организовывать своё образование самостоятельно. Книга сегодня — хорошая альтернатива стандартным подаркам от коллег. 

Однако путь совершенствования навыков интернет-маркетинга всё ещё таит в себе ряд сложностей: 

1. Отсутствие систематичности. Зачастую знания получаются «хаотично»: между активным этапами повышения квалификации проходят затяжные периоды с паузами до нескольких месяцев.

2. Методики и материалы не адаптируются под уровень сотрудника. Сотрудники, только начинающие свой карьерный путь, вынуждены разбираться в профессиональных тонкостях, в то время как специалисты и менеджеры с опытом повторяют азы, тратя драгоценное время. Необходимо учитывать этапы развития (в большей степени актуально для технических специалистов): Junior – начальный, Middle – средний, Senior — продвинутый. 

3. Знания устаревают. Необходимо постоянное «обновление» собственной базы. 

4. Задержка в трендах. Как правило, все разрабатываемые на Западе технологии приходят к нам с существенной задержкой. И если мы хотим быть конкурентоспособными на мировом рынке, у нас нет права увеличивать эти сроки. 

5. Потеря знаний. Если что-то не зафиксировано, оно с большой вероятностью будет однажды забыто. Компании должны прийти к формату создания собственной базы, в пополнении которой участвует каждый в команде. 

6. Увеличение расходов. Хороший тренинг может стоить как месячный оклад сотрудника. И не каждый работодатель готов на инвестиции подобного масштаба, учитывая, что работник может в любое время удивить заявлением об уходе.

7. Отсутствие контроля. В некоторых случаях посещение мероприятия или самостоятельное изучение материала превращается в обычный «прогул» работы и «проматывание» рабочего времени. 

8. Языковые сложности. Как отмечалось выше, большинство технологий создаётся за пределами русскоязычного интернет-пространства. А значит, есть как минимум задержка в переводе. И порой не всегда проблема решается отправкой сотрудников на дополнительные курсы по английскому. Так как, например, многие ценные пособия по дизайну и креативу разрабатываются на немецком, шведском и других языках.

Как построить систему самообразования

Когда у компании нет возможности или желания организовать корпоративное обучение в рабочее время, многие руководители задаются вопросом самообразования сотрудников. Если вы решили пойти по этому пути, то в первую очередь нужно обозначить, что в обучении заинтересован сам обучающийся. Это нужно чётко объяснить, чтобы не создавать эффект «принуждения». К основным принципам организации самообразования можно отнести следующие: 

• 1. В фокусе обучающегося сотрудника должно быть не более трёх основных навыков.

• 2. Для сотрудников среднего уровня рекомендуется вместо исправления слабых сторон усиливать сильные.

• 3. Правильный настрой: не просто «просмотреть/прослушать/прочитать», а «научиться применять конкретный навык».

• 4. Планировать практику новых навыков.

• 5. Изучать параллельно несколько разных материалов, чтобы разнообразить процесс.

• 6. Для познания новой области нужно минимум 10 000 часов практики.

• 7. Привычки вырабатываются в течение 21 дня. 

Этапы процесса самообразования

1. Определение уровня сотрудника. 

• Анкетирование.

• Постановка и оценка тестового задания (в данном случае могут быть привлечены более опытные сотрудники, давно работающие в коллективе).

• Профильные тесты. 

2. Определение вопросов/компетенций. Например, для начинающего веб-программиста важно усвоение следующих тем (в порядке приоритетности): 

• Общая терминология веб-разработки.

• Механизмы работы ресурсов в Интернете.

• Основы верстки (HTML, CSS, JavaScript).

• Языки и технологии (PHP, MySQL).

В случае, когда кандидата на вакансию PHP-программиста начинают обучать сразу синтаксису языка, результаты неутешительные: исполнитель без азов не может реализовать примитивные задачи, несмотря на получение знаний высокого уровня. Точно так же неправильным будет обучать веб-дизайнера техническим аспектам графического ПО, а специалиста по контекстной рекламе — тонкостям аналитики. 

3. Подбор материалов. 

• Книги и статьи в профильных медиа и блогах.

• Аудиокниги и озвученные лекции.

• Обучающие видеокурсы и видеозаписи семинаров, конференций, круглых столов и т.д.

• Профильные страницы в социальных сетях и на форумах (для отслеживания тенденций и поиска идей).

• Каталоги работ (для вдохновения и передачи опыта).

• Кейсы.

• Инфографика.

Пример списка материалов для обучения аккаунт-менеджера

Если в команде отсутствуют люди с соответствующими компетенциями, определение полезных материалов может осуществляться одним из следующих способов: 

• Готовые подборки на открытых ресурсах.

• Опрос компетентных профессионалов.

• Рейтинги популярности (библиотеки, интернет-магазины, блоги, порталы и т.д.). 

При подборе материалов необходимо учитывать специфику направления и индивидуальные качества сотрудников. Например, для начинающего SEO-оптимизатора с визуальным восприятием лучшей альтернативой будут видео-лекции и инфографика, а не текстовые материалы. 

4. Регламентация. 

• График обучения. Например, еженедельно (с возможностью выбора выходных либо будней по усмотрению сотрудника) или по четвергам после 17:00.

• Составление конспектов. Например, в формате Google Docs либо в блокноте Evernote. 

5. Повышение эффективности обучения. 

Один из инструментов повышения эффективности обучения — навыки скорочтения, которые позволяют устранить отвлекающие факторы, избавиться от привычки «перечитывания» и мысленного озвучивания читаемых слов, изменить тип чтения с горизонтального» (слева направо) на «вертикальное» (сверху вниз, захватывая взглядом сразу всю строку). 

Используя скорочтение, можно ускорить изучение любых текстовых материалов до десяти раз (разумеется, при этом возможно снижение коэффициента запоминаемости, но это компенсируется общей эффективностью). Кроме того, часть практиков переносят этот принцип и на аудио-/видео-форматы, советуя включать техническое ускорение записей. Данный подход требует привычки и может использоваться только в ограниченных случаях. 

Корпоративное обучение

Если компания доросла до уровня, когда приходит понимание необходимости систематического обучения с наймом специального персонала, покупкой «мест» на курсах или с помощью специальных сертификационных центров, то рынок на сегодняшний день располагает следующими предложениями. 

Частные тренеры

Когда речь идёт о позициях, участвующих непосредственно в производстве (проектировщики, дизайнеры, программисты, специалисты по CPC, SEO, SMM и др.), это как правило сами практикующие (либо бывшие практики) исполнители, которые близки к пику своего карьерного роста. Не удивляйтесь, когда узнаете, что среди них много выходцев из фриланса. Чаще всего это действительно довольно успешные профессионалы сумевшие систематизировать накопленный опыт. 

Идеальный формат обучения под их руководством: интенсивные курсы в небольших группах (до 10 сотрудников), рассчитанные на несколько месяцев. Обучающие получают теоретическую базу параллельно с закреплением практики в виде домашних заданий. Таким образом, с руководителя, инвестирующего в обучение своего штата, частично снимается задача промежуточного контроля. 

А вот для административных функций (аккаунт-/проект-менеджеры и др.) разброс предложений шире: это и тренеры с широкой специализацией (без нишевания — то есть их продукт может быть не адаптирован под вашу сферу и задачи), и руководители соответствующих отделов, ведущие свою деятельность без связки с основным бизнесом. 

Преимущества: 

• Гибкость, возможность создания индивидуальных программ с персонализацией.

• Отсутствие бюрократии.

Недостатки: 

• Возможные сложности с бухгалтерией (иногда отсутствует даже юридическое лицо с расчётным счётом).

• Отсутствие подтверждающих прохождение обучения документов.

Обучающие программы маркетинговых сервисов/площадок/инструментов 

Многие сервисы заинтересованы в обучении своих пользователей: таким образом они распространяют свой продукт, улучшают имидж в глазах других игроков, увеличивают лояльность клиентов и т.д. 

В первую очередь этот сегмент развит благодаря: 

• Системам контекстной рекламы.

• Рекламным механизмам социальных сетей.

• Инструментам аналитики.

• Биржам для продвижения. 

Здесь практически нет обучения с привлечением непосредственно преподавателей, зато есть огромное количество качественных материалов. Перед сертификацией сервисы предоставляют всем учащимся ссылки на собственные курсы, справочники, документацию и т.д.

Преимущества: 

• Многие подобные курсы бесплатны.

• Официальное подтверждение, которое может быть использовано на благо компании как конкурентное преимущество. 

Недостатки: 

• Сложность (как правило, начинающие специалисты используют минимум несколько попыток).

• Минимальное вовлечение в процесс. Только самые мотивированные сотрудники могут изучить всю «скучную» (но нужно отдать должное — полезную) документацию, не пропуская ни единой строки. 

Курсы  маркетинговых агентств и веб-студий 

Агентства с большой историей (чаще всего с опытом работы более пяти лет) решаются монетизировать накопленный опыт и знания за рамками клиентских проектов. Руководителей и ключевых сотрудников приглашают на конференции, семинары и даже университетские курсы, после чего они, получив обратную связь в виде интереса в глазах слушателей, начинают формировать свой образовательный продукт в рамках основного бизнеса. 

Преимущества: 

• Возможность практики на реальных (а не «выдуманных», как это бывает в других программах) проектах.

• Формирование в процессе обучения собственных кейсов.

Недостатки: 

• Риск уход специалиста.

• Зачастую сертификаты/дипломы, выданные агентствами, невысоко котируются на рынке. 

Частные образовательные учреждения 

К данному формату нужно стремиться, беря пример с западных коллег, которые организуют целые школы веб-дизайна, аналитического и креативного мышления, интернет-маркетинговые программы с основательной базой и др. В российском сегменте на данный момент есть всего несколько известных игроков, которые могут похвастаться качественным потоковым обучением. И во многих случаях у них снова-таки прослеживаются «корни» клиентского бизнеса. Среди преподавателей много практиков и владельцев агентств средней руки. 

Преимущества: 

• Максимальное дисциплинирование учеников.

• Признанные на большей части рынка сертификаты/дипломы. 

Недостатки: 

По каким критериям выбирать формат обучения

Никто из участвующих в сегменте образования интернет-маркетинга не признается вам, что у них есть слабые стороны. Все будут показывать красивые графики, записанные как «под копирку» видео-отзывы и т.п. Но в действительности лучший показатель — это фактические результаты их учеников. 

Перед выбором просто проведите мониторинг: найдите «выпускников» (благо это легко сделать с помощью поиска в социальных сетях — по графе «Образование» либо в числе участников соответствующих сообществ) и посмотрите их историю: как изменилась их профессиональная жизнь после обучения, не изменилось ли (а если изменилось — как быстро) последнее место работы в послужном списке и т.д. Да и в конце концов просто запросите обратную связь у них самих либо их руководителей. Это самая объективная оценка качества уровня образования, так как они не заинтересованы в её искажении. 

И нужно отметить, что никто не заставляет выбирать один формат, однозначно отсекая все остальные. Например, для специалиста по контекстной рекламе вполне логично задействовать сертификацию сервисов в дополнение к программе частного учреждения. Это будет двойная проверка его способностей, предоставляющая возможность оценить перспективы. 

Контрольные точки экзаменации

Когда сотрудник прошёл определённый этап обучения, вы как руководитель должны проконтролировать результат. И причина здесь не только в профилактике бесполезного использования рабочих ресурсов, но и в повышении ответственности. Вы должны быть уверены, что инвестируете в людей, которые будут идти с вами в ногу, помогая развивать бизнес. 

Как это сделать? 

• Конспекты, конспекты и ещё раз конспекты.

• Практика — не забываем о правиле 10 000 часов. Между теорией и началом оттачивания навыков не должно быть никаких пауз.

• Внутренняя аттестация. Подготовьте список вопросов на основе пройденных материалов. Учитывайте, что цель здесь — не «завалить», а именно проверить знания. Пусть это будет полноценная экзаменация, перед которой студент волнуется и тщательно готовится. Мотивировать можно карьерным ростом (не только вертикальным, но и горизонтальным) либо отдельными нематериальными премиями. 

Кроме того, один из лучших способов чему-то научиться — научить этому других. Поставьте сотруднику задачу провести небольшую презентацию для коллег по штату, привлеките его для участия в ближайшем проекте/переговорах с внешними участниками, устройте небольшой «семинар», пригласив коллег и партнёров из других организаций. 

Вместо эпилога  

Финал подведём, как говорят интернет-маркетологи, в виде «призыва к действию»: не бойтесь развиваться! Это лучшая инвестиция, которая поможет в достижении ваших бизнес-целей и просто в саморазвитии. Энергия, которой заряжается обучаемый, распространяется на всех и на всё, с чем он взаимодействует. Ваша задача — направить эту энергию в правильное русло.

Читайте также:

Как сделать сайт более продающим: восемь полезных лайфхаков.
Зачем нужен номер 8-800, кому он будет полезен и как его выбрать.
Как устроен образовательный центр по обучению онлайн-профессиям.
biz360

05 июня 2017

Как начать карьеру в digital-маркетинге

1. SMM — маркетинг в соцсетях

— вести сообщества в соцсетях, создавать, оформлять и постить контент

— запускать рекламные кампании в соцсетях — таргетированная реклама, сотрудничество с блогерами

— создавать и поддерживать сообщество, коммьюнити вокруг бренда. Различные активности — конкурсы, розыгрыши и т.д.

2. SEO — оптимизация сайтов для продвижения в поисковиках

— Подбирать семантическое ядро для сайта — основные ключевые слова, по которым будет идти оптимизация

— привлекать трафика из поисковиков

— оптимизировать сайт

— анализировать результаты — выявить успешные и проблемные зоны, скорректировать по ним деятельность

— стремиться к тому, чтобы сайт занял намеченные позиции в поисковике или поднялся в целом как можно выше

3. Email-маркетинг

— собрать и сегментировать базу для рассылки

— составлять план рассылки, генерировать идеи, писать или контролировать написание текстов

— тестировать различные способы подачи информации и оформления — от заголовка темы до дизайна письма

— анализировать результаты, вносить изменения

4. Таргетированная реклама

— собирать и сегментировать рекламную базу в соцсетях

— создавать рекламные тизеры — текст объявления и иллюстрация фото или видео

— планировать бюджет

— настраивать рекламную кампанию и оценивать ее эффективность

5. Контекстная реклама

— Собирать и фильтровать базу ключевых слов, по которым будет запускаться реклама

— работать с рекламными инструментами Яндекс.Директ и Google Ads

— планировать рекламный бюджет и стремиться снизить стоимость клика

— создавать рекламные баннеры согласно требованиям площадки, на которой запускается реклама; тестировать различные варианты объявлений

6. Веб-аналитика

— анализировать метрики сайта с помощью Яндекс.Метрика и Google Analytics

— делать выводы на основе данных и продумывать действия по улучшению